Les dirigeants et les attentes de la multitude
Pour Nicolas Colin, expert APM, inspecteur des finances et rapporteur de la mission "Création et internet", les clients ne sont plus une masse uniforme et passive, mais une "multitude".
Pour Nicolas Colin, expert APM, inspecteur des finances et rapporteur de la mission "Création et internet", les clients ne sont plus une masse uniforme et passive, mais une "multitude".