"Pour un support client sans service client"
Dans une entreprise, quel est le point commun entre un développeur, un marketeur, un commercial ou un di...
Dans une entreprise, quel est le point commun entre un développeur, un marketeur, un commercial ou un di...
La question de la résonance n'est pas sans échos dans la sphère managériale détaille Benoît Meyronin, professeur senior à Grenoble Ecole de Management, Grenoble École de Management (GEM)